من المتحدثة باسم الشرطة لوبا السمري - نهار اليوم الاثنين قامت الشرطة بافتتاح مركز المعلومات الشرطي القومي على البدالة رقم 110 , وذلك تعزيزا لبدالة الشرطة المركزية رقم 100 المعروفة والتي ستنفرد منذ هذا الحين بمعالجة حالات الطوارىء بينما بدالة 110 للرد على توجهات الجمهور الاخرى ذات الصله بالشرطة وخدمة الجمهور
هذا وللمرة الأولى، افتتح اليوم مركز المعلومات الشرطي الوطني في مقره بمدينة ً حولون،ً سعيا وراء رفع مستوى الخدمات المقدمة للجمهور وهو بمثابة نقطة اتصال وطنية لتلقي توجهات الجمهور للشرطة بغية التوصل لمعلومات ما جنبا إلى جنب مع التركيز منذ هذا الحين في البدالة رقم 100 للرد على حالات الطوارئ فقط حيث تتطلب التوجهات اليها ارسال قوات الطوارئ للميادين المختلفة وتقديم المساعدة الفورية للمواطنين وبالتالي فان افتتاح مركز المعلومات يعزز من مدى الاهتمام والاستجابة المهنية للمكالمات التي ترد بدالات الشرطة ككل ايجابا
هذا وتجدر الإشارة إلى أن مسألة إنشاء مركز للمعلومات عند الشرطة الى جانب مركز الطوارىء رقم 100 تم فحصها على مر السنوات الاخيره ، مع استخلاص العبر التي تخص تقديم الخدمات التي تفي باحتياجات الجمهور، سواء بسبب القدرة على الدمج او التزامن وحتى من ناحية تكنولوجيه وبالتالي تبلورت الفكره في إنشاء مركز وطني شرطي للمعلومات التي من شأنها تقديم الرد والمعالجة الملائمة وبالإضافة إلى ذلك، اعتمدت الشرطة توصيات لجنة المراجعة الشرطية الداخلية التي اقرت أهمية إنشاء مركز خاص للمعلومات مع تأهيل كادر للرد على توجهات الجمهور بما فيها بحالات الطوارىء حيث سيقومون بمد الاخير بالمساعده في حالات الطوارىء مع العلم انة وفي الوقت نفسه، مركز المعلومات الوطني رقم 110 سوف يعمل على مدار 24/7 منسقا ومقدما الأجابات المهنية للمتوجهين في مجالات متنوعة مثل الانخراط بسلك الشرطة، الأسلحة والترخيص، حركة السير والمرور, المفقودات وغيرها الكثير
هذا وحضر الحفل نهار اليوم ، كل من مفوض الشرطة العام " يوحنان دانينو" ، مع رئيس هيئة العمليات بالشرطة الميجور جنرال ً اهارون اكسول ً ونائب المفوض العام ً الميجور جنرال ً بنسي ساو وغيرهم الكثير من الضيوف والمدعوين الكبار وبحيث نوه خلالها مفوض الشرطة ً دانينو ً بكلمتة حول ملاحظة القياده لتراكم العمل على موظفي مراكز الطوارىء رقم 100 مع الادراك أن هناك حاجة للفصل ما بين الاتصالات الساعية للحصول على المعلومات ومكالمات الطوارئ، جنبا الى جانب التركيز في السعي لتقديم خدمات أفضل للمواطنين ، لذلك تم اتخاذ القرار لإنشاء المركز الوطني للمعلومات على بدالة رقم 110
استعمال المضامين بموجب بند 27 أ لقانون الحقوق الأدبية لسنة 2007، يرجى ارسال رسالة الى:
[email protected]
[email protected]
