تعطلت بعد منتصف الليلة الماضية، “خطوط الطوارئ” للشرطة ونجمة داود الحمراء وسلطة الإطفاء ، بشكل مفاجئ ، حيث وقعت الحادثة بتمام الساعة 1:30 بعد منتصف الليل حتى الساعة 4:30 فجرا ، اذ لم يكن من الممكن الاتصال بمختلف خطوط الطوارئ – الشرطة (100)، نجمة داود الحمراء (101)، الإطفاء ( 102) والخطوط البلديّة الطارئة (106). كما وتعطل موقع شركة بيزك ولم يكن من الواضح في البداية ما إذا كان ذلك بسبب فشل في اتصالات بيزك أو هجوم إلكتروني (سايبر) قد حدث.
وبعد حوالي ساعة ونصف من انقطاع خطوط الطوارئ، قالت الشرطة في بيان لها إن التحقيقات كشفت أنه أثناء تنفيذ أعمال بنية تحتية، حدث خلل في جميع خطوط الطوارئ”.
وقد عادت قبل قليل الارقام للعمل من جديد.
وفي بيان صادر عن مكتب كايد ظاهر الناطق الرسمي للاعلام العربي في سلطة الاطفاء والانقاذ:"جراء خلل فني في جميع انحاء البلاد ببدالة الاطفاء والانقاذ على الرقم ١٠٢ ولتمكين المواطنين الاتصال والبلاغ عن اي حادث يتطلب تدخل طواقم الاطفاء والانقاذ يرجى ارسال رساله على الرقم 0505960735
لاحقا اعلنت الاطفاء والانقاذ عن عودة بدالة رقم 102 للعمل .
وفي بيان صادر عن المتحدث باسم شرطة إسرائيل للإعلام العربي:
على إثر عطل مؤقت يتم معالجته حالياً، مركز الطوارئ لشرطة رقم 100 غير فعال.
للإبلاغ عن حدث طارئ، يمكنك الإبلاغ عبر الهاتف من خلال رسالة نصية قصيرة عبر الهاتف 2020100-052.
بالإضافة لذلك، يمكنك استخدام رابط خدمة نظام الديجيتال لشرطة إسرائيل، ونظام Chat-bot، إدارة المحادثة مع مركز معلومات شرطة إسرائيل على رقم 110.
https://did.li/moked110
تقوم الفرق المهنية بمعالجة المشكلة، وفي النهاية سيتم توزيع رسالة.
[email protected]