بعد انهاء التعاقد مع ماركة أورانج، مجموعة بارتنر للاتصالات تطلق الماركة الجديدة "بارتنر" التي تستبدل ماركة أورانج ابتداءً من 17.2، وتكشف عن رؤيتها واستراتيجيتها الجديدة بالتحوّل إلى مجموعة اتصالات شاملة في كل ما يتعلق بالعالم الديجيتالي الذي نعيش فيه، كما تعلن عن مجموعة امتيازات غير مسبوقة، من بينها، الانترنت البيتيPartner #Home *زبائن أورنج سينتقلون بشكل تلقائي إلى بارتنر* بارتنر تمتاز بسرعة التصفح الأكبر وفق مقياس Opensignal، بمعدل سرعة تصل إلى 35 ميغا بايت في الثانية، أسرع من أي شبكة أخرى، كما أنّها الأوسع انتشاراً مقارنةً بالشبكات الخليويّة الأخرى
أطلقت مجموعة "بارتنر" للاتصالات الماركة الجديدة تحت اسم "بارتنر" والتي تستبدل ماركة Orange، وذلك في مؤتمرين صحفيين عقدا في مدينتيّ تل-أبيب والناصرة خلال هذا الأسبوع، شارك فيهما مدير مجلس ادارة الشركة، آدم تشزنوف، ومدير عام الشركة، ايتسيك بنبنيستي، ومدير تسويق بارتنر في المجتمع العربي، عبد عدوي، بالإضافة الى العديد من الشخصيّات العامّة ورجال الأعمال من زبائن الشركة وممثلي وسائل الاعلام.
وقد تمّ خلال المؤتمرين الكشف عن الرؤية والخطة الاستراتيجيّة للماركة الجديدة، والتي يقف في صلبها التحوّل إلى مجموعة اتصالات شاملة تستجيب لكل احتياجات الزبائن في كل ما يتعلق بالعالم الديجيتالي الذي نعيش فيه والقائم على أساس التواصل الدائم في كل وقت وفي كل مكان. وقد تمّ بلورة الاستراتيجيّة الجديدة على مدار شهور عديدة، بعد أن تمّ انهاء التعاقد مع شركة أورنج والذي استمر 17 عاماً، قامت مجموعة بارتنر خلالها بتفعيل ماركة أورانج في البلاد. وتضمن المؤتمران أيضاً عرض لغة التصميم الجديدة القائمة على الديناميكيّة والبساطة والمرونة، والتي يستبدل في اطارها البرتقالي الخاص بأورانج بالتوركيز الخاص ببارتنر. وتجدر الاشارة إلى أنّ زبائن أورنج سينتقلون بشكل تلقائي إلى الماركة الجديدة وسيحظون بكافة امتيازات الماركة الجديدة.
كما تمّ الكشف عن البشرى الكبيرة لبارتنر في مجال الانترنت البيتي: Partner #Home، وهو انترنت سريع للاستخدام البيتي، ويرتكز على شبكة الجيل الرابع (LTE) لبارتنر، وتتيح Partner #Home امكانيّة التصفح السريع، بالذات في كل مكان تشمله شبكة الجيل الرابع، بدون الحاجة إلى الاتصال عن طريق أيّة بنية تحتيّة أو اجراء أيّة عمليّة تركيب، وانّما من خلال رزمة تصفح هائلة بحجم 60GB وبالارتكاز إلى شبكة الجيل الرابع لبارتنر، الشبكة الأسرع والأكثر تطوراً في البلاد، والراوترات اللاسلكيّة الأكثر تقدماً.
وتمّ أيضاً الاعلان عن مجموعة امتيازات غير مسبوقة بمناسبة الانطلاقة الجديدة، تتضمن رزم تصفح عائليّة، كما سيحصل كل زبون على اضافة 2GB بشكل ثابت لرزمة التصفح التي يمتلكها، وذلك من خلال التسجيل في موقع الشركة على شبكة الانترنت وصفحة الفيسبوك لغاية نهاية الشهر. إلى جانب ذلك سيحصل الأهالي الذين رزقوا بمولود جديد بيوم اطلاق ماركة بارتنر (16.2)، على رزمة شاملة كهدية، تضم اتصالات خليويّة وبيتيّة لمدّة ثلاث سنوات، بما في ذلك مكالمات ورسائل غير محدودة، ورزمة تصفح بحجم 25GB، و 1000 دقيقة اتصال إلى خارج البلاد، بالإضافة إلى رزمة انترنت بيتيّة، تشمل مزوّد خدمة وبنية تحتيّة، بسرعة تبلغ حتى 100MB.
ومن الجدير بالذكر أنّ المعطيات الأخيرة للعام 2015، وفق مقياس opensignal، تشير إلى أنّ بارتنر مستمرة في ريادة سوق الاتصالات في اسرائيل من حيث السرعة والتغطية ومدى رضى الزبائن من مستوى الخدمة، إذ أنّ زبائن بارتنر، أورانج سابقاً، يتمتعون بسرعة التصفح الأكبر في شبكة الجيل الرابع والتي تصل إلى 35 ميغا بايت في الثانية، مقابل 24 ميغا بايت في شركة سلكوم و 22 ميغا بايت في بيلفون. كما أنّ بارتنر هي الأوسع انتشاراً، بحيث تغطي 67% من مساحة الدولة، مقابل 44% لشركة سلكوم وفقط 35% لشركة بيليفون. إلى جانب ذلك، يتضح من المعطيات أنّ زبائن بارتنر، أورانج سابقاً، هم الأكثر رضاً عن مستوى الخدمة، مقارنةً بزبائن الشركات الأخرى، وذلك في غالبيّة المعايير كالمهنيّة والمصداقيّة والريادة التكنولوجيّة وسرعة التصفح في الشبكة الأكثر تقدماً وزمن الانتظار الأقصر على الهاتف لتلقي الخدمة، إضافةً إلى ذلك فإنّ زبائن بارتنر هم أكثر من عبّر عن رغبته في البقاء في الشركة وعن استعداده للتوصية على الانضمام للشركة للأصدقاء والمعارف.
ايتسيك بنبنيستي، مدير عام مجموعة بارتنر، قال: "نحن فخورون وسعداء جدّاً بالانطلاقة الجديدة، ونعد أن تظل بارتنر في المقدّمة من حيث الجودة والنوعيّة وأن تستمر في ريادة سوق الاتصالات سواء في القطاع الشخصي أو التجاري، بكافة المقاييس، لا سيّما رضا الزبائن والخدمات النوعيّة والتكنولوجيا المتقدّمة والمضامين المميّزة وغيرها". وتابع بنبنستي: "علاقتنا مع الجمهور العربي قائمة على أساس الثقة المتبادلة، فنحن نقدّم الأفضل ونوفر عالم متكامل ومتناغم من أجهزة الاتصال المتنوعة والتكنولوجيا الأفضل التي تضمن تمتع الزبون بتجربة فريدة ومميّزة، والجمهور عامةً والعربي خاصةً يقدّر ذلك جدّاً، فضلاً عن ذلك، نعد بزيادة الدعم والمساندة للجمهور العربي في مختلف المجالات ".
مدير تسويق بارتنر في المجتمع العربي، عبد عدوي قال: "الانطلاقة الجديدة تحمل بين طياتها مفاجآت كثيرة للمجتمع العربي بشكل خاص، نحن قريبون جدّاً من الجمهور العربي من خلال مشاركتنا الفعّالة ودعمنا لكافة المناسبات الخاصّة به كفعاليّات شهر رمضان واحتفالات الكريسماس ودعم الطلاب الجامعيّين وغيرها. كما أنّه ليس صدفةً أنّ مراكز الخدمة التابعة لبارتنر تتواجد في البلدات العربيّة أكثر من أيّة شركة أخرى، بل يعكس هذا الرؤية الشموليّة لشركة بارتنر والتي تضع الجمهور العربيّ في سلم اولوياتها، ونحن مستمرون في هذا النهج وترسيخه أكثر فأكثر".
وقال من جانبه رجل الأعمال وليد عفيفي، مدير مجموعة العفيفي جروب: "علاقتنا ببارتنر تتعدى مجال الأعمال، فإلى جانب تزويدنا بكل الخدمات التي نحتاجها في مجال الاتصالات والمعاملة الراقية التي نحظى بها وتوفير كل الحلول التكنولوجيّة لناعلى أحسن وجه، كذلك فانّنا نعتبر بارتنر شريك حقيقي لتطوير المجتمع العربي وخدمته من خلال مبادرات عديدة نقوم بها معا".
[email protected]